Garages
Un automobiliste remplit votre formulaire pour une révision ou une panne, et coche la case de rappel. Notre IA le rappelle aux heures autorisées, note le véhicule et ce qui ne va pas, puis fixe le dépôt à l’atelier. Moins de voitures réparées ailleurs, sans embaucher.
Appel en cours · aux heures autorisées
Tanguy R.
Devis réparation · bruit au freinage
Assistant IA · votre entrepriseBonjour Tanguy, je suis l’assistant IA du garage. C’est bien pour un bruit au freinage ?
TanguyOui, ça grince à l’avant depuis une semaine.
Assistant IA · votre entrepriseMerci. L’atelier peut prendre la voiture mardi à 8 h 30 ou jeudi à 14 h. Lequel vous va ?
TanguyMardi, oui. Il me faudrait une voiture de prêt.
Dépôt mardi 8 h 30 dans l’agenda · prêt à confirmer
Les demandes de devis arrivent souvent le soir, quand l’automobiliste a enfin le temps. Une révision à prévoir, un voyant allumé, un bruit au freinage. Le lendemain, l’atelier est plein et la réception répond déjà aux appels du jour.
Pendant ce temps, l’automobiliste compare les garages du coin. Si personne ne rappelle, la voiture peut partir dans un autre garage. Notre IA rappelle les demandes écrites de votre formulaire, aux heures autorisées. Les appels qui arrivent au garage restent pour votre équipe.
Pour l’automobiliste, presque rien ne change : il remplit votre formulaire comme avant, et coche en plus la case de rappel.
L’automobiliste ne répond pas ? Il reçoit un SMS, puis un nouvel appel plus tard. Au plus 2 appels en tout.
Les questions de votre réception, avec des mots simples. Vous les approuvez une par une avant le démarrage.
Dépôt à l’atelier mardi 8:30
L’IA applique ce que vous avez validé. Une demande hors cadre part à la réception.
Les jours et les heures où l’atelier prend les voitures. Aucun autre horaire n’est proposé.
Entretien, freins, pneus, embrayage, carrosserie : vous dites ce que vous faites. Pour le reste, l’IA l’explique poliment et transmet la demande.
L’IA note le besoin, sans rien promettre. Votre équipe confirme selon les voitures libres ce jour-là.
Pas de prix au téléphone, ou une fourchette que vous avez validée. Le devis vient de l’atelier, une fois la voiture examinée.
Le soir, un automobiliste cherche un garage près de chez lui. « Vous prenez les voitures hybrides ? » « Vous montez des pneus achetés ailleurs ? » « Je peux déposer la voiture avant 8 h ? » Le chatbot IA répond avec ce que vous avez validé. Il note le modèle de la voiture, puis propose un créneau de dépôt.
Non. Quand un client compose le numéro du garage, elle ne décroche pas : ce n’est ni un standard ni un secrétariat téléphonique. Son rôle, c’est de rappeler les automobilistes qui ont rempli votre formulaire et coché la case de rappel. Les appels directs restent pour votre équipe.
Non. Elle note ce que la personne décrit : le bruit, le voyant, depuis quand. Le diagnostic reste celui de votre atelier, après examen de la voiture.
L’IA ne fixe pas de dépôt. Elle note où se trouve la voiture et passe la demande à votre équipe, qui décide de la suite.
Nous le vérifions avec vous avant toute commande. Si votre logiciel ne peut pas être relié, le rendez-vous arrive dans un agenda Google ou Outlook, et le résumé par email.
Les appels IA démarrent à 390 € HT par mois, avec 1 990 € HT de mise en place, payés une fois. Le chatbot IA pour votre site coûte 190 € HT par mois, plus 990 € HT de mise en place. Un garage paie le même tarif que les autres métiers.
L’IA rappelle les personnes qui ont coché la case pour être rappelées. Jamais d’anciens fichiers ni de fichiers achetés.
Elle se présente au nom de votre entreprise et précise dès le début qu’elle est une IA. Si la personne veut parler à quelqu’un, la demande passe à votre équipe.
Les appels ont lieu en semaine, aux heures autorisées. Au plus 2 appels par personne.
Une mise en place, puis un abonnement mensuel. Les appels et les SMS sont compris, dans la limite de votre formule.
Notre service principal
dès 390 € HT / mois
Mise en place 1 990 € HT, une fois. Engagement 3 mois, puis arrêt quand vous voulez, avec 30 jours de préavis.
Sur votre site
190 € HT / mois
Mise en place 990 € HT, une fois. Engagement 3 mois, puis arrêt quand vous voulez, avec 30 jours de préavis.
La liaison avec votre formulaire, votre agenda et votre logiciel clients est comprise. Calculer votre total
Entrez le nom de votre société et votre numéro : notre IA vous appelle au nom de votre société. Vous jouez votre client, puis elle vous présente Dispoz.